• Ideal Dream Homes, SL
  • Calle Canónigo Torres 8
  • 03181 Torrevieja (Alicante)
  • +34865754346
  • +34642807995
  • Locatie
Zoeken

After-Sales

Dienst na verkoop bij IDH?

Klantenservicebij IDH is een van de beste manieren om de groei van een bedrijf te consolideren, vooral als alle aspecten worden verzorgd in alle fasen van pre-sales, sales en after-sales. Precies, de service na verkoop is een van de meest verwaarloosde en in sectoren zoals de vastgoedsector is het noodzakelijk om alle fasen te verzorgen, maar vooral de service na verkoop in de vastgoedsector.

Wat is de dienst na verkoop van een makelaarskantoor?

De klantenservice na een verkoop is een toegevoegde waarde die wij bij IDH bieden, zodat de eigenaars tevreden en tevreden zijn over de diensten van ons makelaarskantoor of de makelaar die het verkoopproces van hun eigendom heeft vergemakkelijkt.

Dit betekent twee dingen, ten eerste dat we een tevreden klant hebben en ten tweede dat we ernaar streven om meer klanten te krijgen van de eerste eigenaar.

Veel makelaars denken na over het verwerven van allerlei soorten onroerend goed om een zo groot en gevarieerd mogelijke portefeuille te hebben. Wij richten ons op het verkrijgen van eigenaars, het is een mentaliteitsverandering en dus een verandering van strategie. Wij geloven dat huizen niet gekocht worden, maar dat het de eigenaren zijn die ze verwerven.

Dat wil zeggen, hoe meer eigenaren en eigenaars wij in onze database hebben, hoe meer mogelijkheden wij zullen hebben om de huizen of appartementen waarin wij het meest geïnteresseerd zijn te verkopen of te verwerven. Bij IDH is het volkomen logisch om het probleem vanuit een ander gezichtspunt te benaderen dan het traditionele, maar wel een dat in de praktijk volkomen effectief is.

Voor IDH vertalen goede verkooppraktijken zich in goede commentaren, een beter imago van het agentschap, lagere reclamekosten, klantenbinding, hogere verkoopcijfers, hogere arbeidsproductiviteit en arbeidsrendabiliteit en zakelijke kansen en groei.

Al het bovenstaande zijn voordelen die wij als vastgoedbedrijf bereiken als wij een verkoop tot stand brengen die de verwachtingen van de eigenaar overtreft en als wij een kwalitatieve vastgoeddienst na verkoop bieden. Voor IDH eindigt de verkoop niet met de overhandiging van de sleutels aan de eigenaar, maar duurt het proces langer en eindigt het nooit.

Wij zorgen voor en denken aan de eigenaars alsof het onze kinderen zijn, en het is door onze klanten aan te moedigen en na te denken over aspecten zoals het beheer van problemen die zich achteraf voordoen dat het verschil wordt gemaakt tussen een kwaliteitsdienst en een gewone dienst.

Bij IDH weten we heel goed dat het kopen van een woning niet iets is wat we vaak doen, hopelijk één of twee keer in ons leven en als we veel geluk hebben meer, maar de waarheid is dat we niet snel een bedrijf zullen vergeten dat ons heeft geholpen om de aankoop van ons leven in goede banen te leiden.

Om al deze redenen richten wij bij IDH onze inspanningen op de dienst na verkoop van onroerend goed.

Hoe werkt de dienst na verkoop bij IDH?

  • Wij beperken de reactietijd op verzoeken van klanten tot het maximum.
  • Vriendelijkheid en aandacht bij de behandeling.
  • Professionaliteit en kwaliteit van de dienstverlening in alle stadia.
  • Follow-up van problemen van klanten.
  • Uitvoeringstijd van verzoeken en incidenten.
  • Controle van de meest herhaalde incidenten om ze te verminderen.

Al deze punten stellen ons in staat onze aftersalesstrategie te versterken, maar als we er een paar zouden moeten behouden, zouden dat de kwaliteit van de behandeling en een snelle uitvoering van de aanvragen zijn. Zoals we in de vorige paragraaf al aangaven, houdt een verkoop niet op bij het overhandigen van de sleutels, maar moeten we ook letten op alles wat daarna gebeurt.

Voor IDH betekent het winnen van de klant en het wekken van zijn verwachtingen het winnen van zijn vertrouwen. Daartoe moet de naam van ons bureau ons voorgaan, want het proces om de verkoop van een woning in goede banen te leiden is moeilijk en als het contact met een klant goed begint omdat ze bekend zijn met onze aanwezigheid en ze goede dingen over ons hebben gehoord, scheelt dat ons werk en besparen we stappen in het verkoopproces.

Calle Canónigo Torres 8
03181
Torrevieja (Alicante)
  • Ideal Dream Homes, SL
  • Calle Canónigo Torres 8
  • 03181 Torrevieja (Alicante)
  • +34865754346
  • +34642807995

© Ideal Dream Homes, SL 2024

Algemene voorwaarden